Art & CUCINE

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J'ai reçu ma cuisine début septembre et elle est tout simplement top, merci beaucoup à Mr Lasri pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionalisme

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Nous avons commandé une cuisine en juin, livraison en juillet, tout s’est déroulé parfaitement. Merci à Audrey qui nous a très bien conseillé. C’est une personne sympathique, compétente et très professionnelle.

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Monsieur Lasri est très professionnel, à l'écoute et qui se déplace même des années après. Je vous remercie d'avoir répondu à toutes mes questions avec rapidité et efficacité. On retrouve bien là encore une fois votre efficacité et votre professionnalisme. Encore merci.

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Je suis ravi de ma cuisine, Audrey et Redouane sont 2 supers professionnels. J'ai très bien conseillé de la conception à la livraison de mon projet. Tout c'est déroulé à merveille

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Conception, pose et matériel excellents Le sérieux des poseurs est à revoir : partis sans brancher l'eau, la hotte, la finition des plinthes ... Service après vente inexistant : problème de crédence délai annoncé 4 semaines, arrivée après plus de 6 semaines. Rendez vous non tenus. Cuisine finie d'installée après plus de 6 semaines Un conseil, à la commande, exigez de ne pas payer le solde à la livraison mais seulement après que la pose soit complète et effective Je suis moi même surpris de votre réponse. Concernant le problème de branchements, j'ai dû me déplacer à votre magasin pour le régler (j'ai même proposé à votre collègue de lui faire parvenir la facture de mon plombier que j'avais contacté entre temps) Le rendez-vous du 30 octobre à 10h a été "annulé" le 30 octobre à 10h15 Quant au four, il s'avère que votre fournisseur ne pouvait pas vous fournir le matériel demandé (j'ai apprécié le geste, quand je vous ai appelé pour vous signaler que le four livré n'était celui commandé). Pour conclure, je peux comprendre que l'on puisse se tromper dans les mesures de la crédence, que les délais annoncés soient plus longs qu'indiqués. Un simple coup de fils à chaque désagréments aurait pu éviter mon agacement.

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Nous sommes ravis se notre cuisine à saint Victor sur Loire réalisée il y a quelques années déjà peu après l'ouverture du magasin. Redouane et audrey sont d'excellents conseillers. Merci.

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Redouane est accueillant et sympathique. A recommander ++

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