CUISINE PLUS Montpellier Vendargues

Good Job Brian

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Les photos parlent d'elles mêmes. La cuisine de nos rêves chez Cuisine Plus. Grâce à Gwendoline qui nous a donné d'excellents conseils, nous avons eu un projet réalisé dans notre budget, nous avions une date de livraison très courte et malgré cela celle-ci a été largement respectée. Je recommande les yeux fermés cette agence à Vendargues.

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A fuir des voleurs …!!!Après une livraison non conforme d’une cuisine à 20000€ , le monteur (sous-traitant) qui devait la Monter en 2 jours nous a dégradé la peinture de la cuisine (facture 1000€) il a percé des colonnes qui ne devaient pas, le plan de travail est arrivé dégradé dans les angles .! Aucun geste commercial aucun remboursement des dégâts et on nous propose 8 semaines de délai pour les façades conformes point barre .!!!! Inadmissible ..!! Je demande la résolution de la vente et la reprise des meubles par l’enseigne qui ne répond même pas au recommandé ..!! Service après vente inexistant il faut les harceler des jours entiers pour qu’ils daignent nous répondre et quand il le font ils vous ballade ..!! Fuyez cette enseigne ou le service après vente est fantôme alors que l’erreur vient d’eux ..!!! Je reposte ces avis qui avaient été enlevé à la demande du gérant de cuisine plus et ixina mais ce dernier n’ a pas respecté et annulé lui même le protocole d’accord amiable qu’il avait initié .. Vous voulez clarifié en proférant de nouveaux mensonges, vous n’avez jamais signé votre protocole et vous n’en avez jamais eu l’intention et j’avais enlevé mes avis et j’en ai la preuve.! Si vous aviez fait votre travail correctement ma cuisine serait conforme au bon de commande et le montage aurait été fait dans les règles de l’art, or ce n’est pas le cas la cuisine n’était pas conforme certains meubles sont arrivés dégradés, votre monteur en a dégradé certains autres et en plus il a abîmé les murs et le plafond et ne termine pas le montage de la cuisine car seul il en est incapable. Ces faits ne m’ont pas permis d’aménager dans ma maison au mois d’avril j’ai dû payer 1000 euros pour les réparations et j’en suis a 6000€ de loyer pour l’appartement que j’occupe. Vous êtes en tort au vu de la loi française dans la non conformité en tant que professionnel je vous rappel que vous aviez 30 jours pour réparer votre erreur.! Nous en sommes à 6 mois et vous vous permettez de « renégocier » à la baisse le dédommagement amiable .!!! La blague .. Je tiens à disposition de toutes personnes qui le souhaiteraient les photos et les échanges de SMS avec votre directeur, pour prouver votre manque de professionnalisme, votre incompétence le manque de considération du client qui vous anime et votre mauvaise foi. Je réitère que vous êtes une enseigne que je ne conseille à personne, dirigée par des gens qui ne souhaitent faire que de l’argent et qui n’a aucune considération pour le client une fois la vente encaissée … Si pour vous mettre un avis négatif est une menace ..!!! Et vous plaindre que mon avis vous a occasionné une perte de chiffre d’affaire me paraît vraiment disproportionné au regard des autres avis négatifs que vous possédez déjà . Mon erreur et de ne pas les avoir consulté avant de m’adresser à votre société .. Vous avez choisi la voix de la justice…..

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A fuir absolument ! Après deux achats de cuisine il y a plusieurs années, j’ai voulu y retourner 7 ans après avec la certitude de la qualité et du sérieux de cet établissement ! Quelle mauvaise surprise après 2 rendez vous d’apprendre qu’ils vont bientôt mettre la clé sous la porte et que nous sommes incités à payer une cuisine en intégralité pour combler leurs soucis de trésorerie ! Cuisine qui bien sûr ne sera jamais livrée ni même jamais commandée ! Bravo pour un tel manque de respect envers vos clients !

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Ça y est, j’ai finalisé ma deuxième cuisine chez Cuisine Plus Vendargues et, une fois encore, je suis vraiment séduit ! La première cuisine, je l’avais déjà commandée chez eux il y a quelques années et j’avais été conquis par l’écoute et la qualité du conseil. Alors, pour ce nouveau projet, pas d’hésitation : je suis reparti les yeux fermés avec la même équipe. Dès la conception, ils ont immédiatement cerné mes besoins : optimiser l’espace, choisir des matériaux robustes et élégants, et soigner chaque finition. Le suivi a été clair et constant, et le jour de la pose, les artisans ont travaillé avec un vrai souci du détail. Aujourd’hui, j’apprécie une cuisine à la fois ultra-fonctionnelle et moderne : l’îlot central est idéal pour recevoir, les tiroirs glissent parfaitement, et le plan de travail en quartz apporte une touche raffinée. J’ai ajouté quelques photos de ma nouvelle installation pour que vous puissiez vous rendre compte ! Si vous cherchez une cuisine sur-mesure sans stress, je vous recommande chaleureusement Cuisine Plus Vendargues. Merci encore à toute l’équipe pour ce superbe résultat !

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À fuir, Nous avons commandé notre cuisine mi-décembre. Nous avons choisi plus une plus pour sa reconnaissance nationale et son savoir-faire. Nous sommes extrêmement déçu car à ce jour nous n’avons toujours pas notre cuisine définitive la boutique de Vendargues, ainsi que l’équipe régionale est très incompétente et malhonnête. Tout a commencé le 10 mars par une absence de livraison, alors que la date était prévue depuis mi-décembre. Le responsable de la boutique nous indique que la personne qui a conçu notre cuisine a été licencié. Notre dossier ne n’a pas été réévalué pendant deux semaines. On nous annonce un délai de trois semaines pour la livraison de nos meubles. Nous avons donc vécu trois semaines sans cuisine dans une maison avec deux enfants le 31 mars. Nous nous rendons compte de nombreuses erreur de commande : dimension de plan de travail, non conforme, erreur de couleur de meubles, fileur dans les mauvais dimensions, évier cassé… on nous annonce alors un délai de trois semaines pour la relivraison et l’installation. Ces trois semaines se sont transformés en presque trois mois, avec une absence de communication, un service client absent. Nous avons passer énormément de temps au téléphone pour chercher des informations et avoir des détails sur la suite de notre dossier. En début de semaine on nous contacte pour une installation et une livraison des meubles manquants. Très vite, nous nous rendons compte que les nouveaux plans de travail n’ont pas été commandés et l’évier commander ne correspond pas au niveau de la couleur. Le poseur nous indique que le service technique lui a demandé de modifier les plans de travail non conforme, ainsi que les meubles du bas pour éviter une nouvelle commande de plan de travail. Nous refusons ce bricolage qui nous paraît inadmissible sur une cuisine avec un tel budget. À ce jour, nous ne savons pas du tout, dans quel délai nous aurons notre cuisine définitive. Nous nous sommes épuisés par ce manque de professionnalisme et regrettons amèrement notre choix de cette marque cuisine plus. Nous demandons ils réparation, et remboursement à hauteur des désagréments depuis plus de trois mois.

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Je remercie le personnel de cuisine plus vendargue pour leur professionnalisme et leur amabilité. il y a eu un petit soucis de mesure pour le plan de table mais grâce a la réactivité du personnel cela a vite etait réglé. Je les recommande .

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Des techniques de ventes pitoyables, où le client est vraiment pris pour un pigeon (duo bien rodé de vendeur de tapis). Bref, j'avais déjà des doutes suites aux nombreux avis négatifs ; et bien c'est confirmé pour ma part. Je vous déconseille ce magasin.

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