Ecocuisine Grenoble Saint Egrève - Cuisines et Electroménager

Deuxième expérience chez Eco Cuisine, un magasin de qualité où l’on est toujours très bien accueilli. Un grand merci à Talal pour son professionnalisme, son écoute et son investissement dans notre projet. Il a su concevoir et dessiner la cuisine idéale, parfaitement adaptée à notre pièce et à nos attentes.

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Il faut savoir que Ixina et Ecocuisine sont des distributeurs de la même marque allemande. J'ai comparé les deux et les devis étaient légèrement moins cher chez Ecocuisine, car, entre autres, le prix du range couverts est compris dans le prix du tiroir chez Ecocuisine selon la confirmation de la commerciale qui a quitté le magasin depuis. Or, le jour de l'installation, nous n'avons pas reçu le range couverts. Je l'ai réclamé mais le responsable refuse de nous le fournir. Autre chose, l'installateur a fait une erreur dans l'installation du robinet et a inversé l'eau chaude et l'eau froide. Cela fait plus de 3 mois que je demande de le corriger et j'attend toujours. Le responsable ose me dire que ce n'est qu'un un détail. Bref, ils sont très gentils jusqu'à la signature du contrat mais une fois que vous avez payé, le service est terminé ! Aucun service après-vente est assuré... Je regrette d'avoir fait appel à Ecocuisine. Je ne recommande pas ce magasin.

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Un grand merci à Talal pour son professionnalisme et son écoute. Il a su comprendre mes besoins et réaliser une cuisine qui correspond parfaitement à mon projet, tout en respectant mes contraintes. Les conseils étaient pertinents, la réalisation soignée et le suivi impeccable. Je recommande vivement ses services à toute personne qui souhaite une cuisine sur mesure et de qualité.

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Très bonne expérience avec Talal qui a réussit à dessiner la cuisine qu'on voulait dans notre budget et dans un temps record car nous avions des délais serrés ! Bon accueil de toute l'équipe d'eco cuisine à chacune de nos visites. Petit bonus non négligeable, la salle de jeux pour les enfants !

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Après avoir été ravi d'eco cuisine en 2020, j'ai fait de nouveau appel à eux pour mon nouveau projet. La conception a été nickel, mais à la pose, les problèmes commencent: un caisson cassé, des étagères trop courtes, un plan de travail auquel un manque un chant. 2 mois plus tard, tout celà n'est pas réglé malgrès plusieurs relances. Maintenant, regardons de plus près les travaux réalisés. Un fond de caisson cassé (hélas, vu bien après...), les trous pour acceder au prises laissés béantes (pas de caches, ca ne fait absolument pas fini), il manquait des trous pour faire passer le cable du frigo. Bref, une nouvelle experience qui laisse un gout très amer. Nous verrons dans combien de temps tous ces problèmes seront reglés...

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Que dire de cet établissement ? Accueil : 5/5 Sympathie 5/5 Efficacité 5/5. Mon papa s'est rendu deux fois avant mon passage et a été très bien reçu par Talel qui lui a fourni les éléments et des réponses précises à ses questions. J'y suis retournée ce jour pour signer la réservation de la cuisine et j'ai été extrêmement bien reçue par Romain ainsi que la dame de l'accueil. Je ne peux que recommander cet établissement ! Prix raisonnable et équipé au top !

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Ils sont super! Jean-Bernard et Guenael nous ont suivit sur notre projet cuisine, ils ont été très à l'écoute de toute nos envies ainsi que nos besoins, et nous ont permis d'avoir la cuisine dont nous rêvions malgré notre budget serré. De plus ils ont été très arrangeants, et ils ont prit en compte le caractère "urgent" de notre demande et ont fait tout leur possible pour nous aider dans les limites de leurs moyens. Ils sont très serviables! Et toujours un rafraîchissement à offrir à leurs clients. Très bons cuisinistes! 👍🏻

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Très satisfait d Eco cuisine ayant fait réalisé ma cuisine en 2023. Une partie de l'équipe a changé depuis mais le sérieux ,l'écoute ,la disponibilité,.. sont toujours présentes. Okan apporte un plus avec son expertise en architecture d intérieur. Un grand merci à toute l équipe.

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