IXINA Amiens

Un grand merci à Ixina Amiens et plus particulièrement Anthony et Sébastien pour la conception de notre cuisine. Dès le premier rendez-vous, nous avons été séduits par leur écoute et leur conseil. Notre projet a été conçu avec soin tout en tenant compte de ce que l'on souhaitait. Merci encore pour votre accompagnement, votre réactivité et le rapport qualité/prix. Nous sommes ravis de cette expérience et recommencerais les yeux fermés. Margot & Mathis

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Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe d’Ixina Amiens, et tout particulièrement Monsieur Anthony Boussard et Madame Cécilia Fourcheret, pour leur accueil chaleureux, leur bienveillance et leur professionnalisme exemplaire. Ils nous ont accueillis avec une grande courtoisie et un professionnalisme remarquable. Dès les premiers échanges, ils ont su faire preuve d’une écoute attentive et d’une réelle pédagogie, prenant le temps de nous expliquer chaque aspect du projet avec clarté et bienveillance. Ils ont immédiatement compris nos besoins, nos attentes, ainsi que notre style. Ils ont su nous proposer une offre parfaitement en adéquation avec notre vision. Ils ont pris le temps de nous conseiller avec une grande patience, de nous expliquer en détail les différents matériaux ainsi que les spécificités techniques, telles que les charnières et les finitions. Leur précision et leur générosité ont grandement facilité notre choix, et nous leur en sommes profondément reconnaissants. Cette visite fut d’autant plus précieuse pour moi que j’y ai retrouvé, par un heureux hasard, une amie d’enfance avec laquelle j’ai grandi à Marcq-en-Barœul — et qui, comble de coïncidence, a choisi exactement la même cuisine que nous, mais en vert ! Nous sommes unanimes : le rapport qualité-prix est tout simplement imbattable. Inutile de vous épuiser à comparer ailleurs, vous trouverez difficilement un tel niveau de qualité allié à de si belles valeurs humaines. Encore une fois, merci infiniment pour votre accueil et votre accompagnement. Nous sommes ravis de cette expérience et très heureux de notre projet à vos côtés. Vous êtes exceptionnels, vous êtes au top ! On a vraiment trop hâte de réaliser des prouesses culinaire dans notre cuisine Ixina.

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Cuisine acheté chez ixina avec installation ixina. Très beau rendu et très belle qualité. Rapports commerciaux cordiaux et en total confiance. Je recommande

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Nous avons réalisé notre projet de remplacement avec Ixina. Dès le début de notre projet , nous avons été accueilli par Cécilia Fourcherot. Très professionnelle, elle nous a été d'une aide précieuse dans la réalisation de notre projet. De part ses conseils , sa disponibilité, la résolution de problème technique , elle a répondu à nos attentes et a réalisé la cuisine que nous souhaitions . Sa disponibilité , les réponse rapides qu'elle nous a apportées ont été un plus pour nous. De la conception à la réalisation, nous avons eu de très bons contacts avec toute l'équipe et des réponses immédiates que ce soit par mail ou par téléphone.La pose à été faite par Mr Grebonval et son épouse. Là aussi du très bon travail. La minutie et la rigueur sont au rendez vous, avec un travail soigné et un chantier nettoyé régulièrement .J ajoute que toute l'équipe de ce magasin est au top. Merci donc à toute l'équipe Ixina Longueau, Je recommande vivement cette équipe.

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Nous avons fait réaliser notre cuisine par Ixina, accompagnée tout au long du projet par la technicienne conseil Madame Korona. Le résultat est tout simplement magnifique : je suis ravie, véritablement fan de ma cuisine ! Madame Korona a été exceptionnelle du début à la fin. Gentille, claire dans ses explications, compréhensive et toujours à l’écoute, elle a su transformer mes idées en un projet concret et harmonieux. De la conception au montage, tout s’est déroulé sans accroc. Même lorsque quelques petits soucis sont survenus avec l’électroménager, elle est restée très réactive et les problèmes ont été réglés rapidement. L’équipe de montage a également été très professionnelle. Disponible et communicative, elle a installé la cuisine exactement selon les plans. Leur travail est d’une grande qualité. Grâce à leur implication et leur savoir-faire, notre projet de cuisine est devenu réalité. Un immense merci à Madame Korona et à l’équipe de montage pour leur sérieux, leur écoute et leur talent !

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Notre cuisine de chez Ixina vient d'être installée. Nous sommes ravis et nous tenons à remercier Morgane qui nous a aidés à concrétiser notre projet. Toujours accessible ainsi que ses collègues pour répondre à mes questions techniques avant l'intervention des poseurs. Un grand merci à tous. Nous allons tester maintenant tout ce matériel pour pouvoir compléter cet avis dans plusieurs mois.

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Je souhaiterais vous faire part de mon expérience concernant l’achat d’une cuisine, il y a de cela un an et demi à Ixina Longueau. Sachez que nous avons été très bien reçu par Tiffany Boucher. Excellente vendeuse et conceptrice, tout a été parfait. C’est par la suite que ceci a été très compliqué, nous sommes actuellement en travaux dans notre maison et comme vous en douter il est pas forcément possible d’installer une cuisine dans l’immédiat. Après un an et demi nous avons pu le faire. On nous avait proposé de faire la pose par un professionnel, mais nous avons préféré le faire nous même. Lors du déballage nous avons constaté un meuble abîmé, 12 pieds manquants et une installation plutôt compliqué puisque certaines choses n’était pas en adéquation avec ce qui a été dit. Ok, après un an et demi demander un remplacement d’un meuble en sachant qu’il faut le signaler rapidement après déballage lors de la livraison je peux encore comprendre que ceci soit pas remplacé, pour les 12 pieds, 10 pieds ont été fournis par Ixina Longueau dont 2 on du être commandé, par contre avec une attente de trois semaines pour les recevoir… Une chose qui m’énerve c’est le manque de respect, une autre vendeuse que je citerais pas le nom ce permet de faire une réflexion du genre « vous avez attendu un an et demi pour monter votre cuisine, vous pouvez encore attendre un peu », d’un air hautain (parlant des pieds, puisque nous étions en plein montage). Mon père a proposé de contacter Ixina à Beauvais pour dépanner vu qu’il habitait pas loin. Mais cette même personne a dit non, nous travaillons pas avec eux. On peut vous dire que ceci nous a bien mis en colère. Mon père a finalement été à Ixina à Beauvais, on a été très bien reçu et le magasin nous a rendu service, ils nous ont fourni les deux pieds manquants et nous avons même fait une commande chez eux de deux étagères. Je vous conseille fortement celui de Beauvais. Pour finir, je vais vous dire ce qui c’est passé quand on a été chercher les deux pieds manquants à Ixina à Longueau et bien on a eu deux pieds mais même pas de la même longueur qui a été prévu. Et cette même personne que je vous ai parlé auparavant toujours d’un air hautain « on va vous recommander à bonne dimensions ». Mais c’est ce foutre de la gueule du monde. Attendre trois semaines supplémentaires! Je peux vous dire qu’on a pas été du tout content. Et comme par magie le directeur d’Ixina qui sort les deux pieds de la bonne longueur. Celui-ci dit d’un air aussi hautain « vous voyez tout s’arrange » mais honnêtement c’était pour nous un total manque de respect. En conclusion Je vous déconseille d’aller à Ixina à Longueau, le service après vente laisse vraiment à désirer. Prendre les clients de haut et de manquer de respect. Je suis commercial en agroalimentaire et je peux vous dire que je respecte mes clients tout en apportant des solutions adaptées et rapidement. Après je me dis si j’avais fait le montage par un professionnel, ceci ne serait pas arrivé, je pense qu’ils ont tellement l’habitude d’avoir des inconvénients de montage qu’il trouve rapidement des solutions. De mon côté je ferais de la mauvaise publicité pour le magasin. J’espère que mon cas servira pour d’autres. Allez à Ixina à Beauvais, respectueux et vous arrange les problèmes des autres sans rien demander.

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Avis après un an d’utilisation: nous sommes ravis! Meuble de qualité, montage tout aussi qualitatif. Le démontage des meubles pour le nettoyage est un réel jeu d’enfant Un grand merci à madame Fourcherot pour son expertise et ses conseils d’usage. Nous avons été séduits et avons validé notre commande en même pas 48h. Bref nous n’avons que des compliments (reçus par nos proches, et à donner aux équipes ixina Amiens). Merci encore!

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