Promatokaz

Notre pompe a chaleur est tombée en panne. Sur conseille d'un ami nous avons contacté Promatokaz. Après un accueil fort sympathique, un rdv de dépannage rapide à été fixé.un technicien très compétent. Une fois la panne diagnostiquée, j'ai reçu un devis, et la semaine suivante le problème était résolu. Intervention parfaite. Je referai appelle à vos services ! Encore merci

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Non je ne met pas 1 etoile pour rien j’ai eu le deshonneur de vous recontrer vous et votre frere qui se prenait pour un génie 🤣🤣 a fuir

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AU SECOURS, FUYEZ CETTE ENTREPRISE. ILS SONT VENUS POUR REPARER MA POMPE A CHALEUR ET ELLE N A JAMAIS MARCHÉ. SOIT DISANT QU EN CHANGEANT LE REGULATEUR PAR UN TERMADOR NOUVELLE GÉNÉRATION CA DEVAIT MARCHER. EH BIEN NON, 2 ANS APRES CA NE MARCHE PAS. PAS HONNÊTE, IL VOULAIT ME FAIRE PAYER UN DESEMBOUAGE A 1500 EUROS, ALORS QUE JE L AVAIS FAIT 2 ANS AVANT. J AI FAIT INTERVENIR UNE AUTRE ENTREPRISE QUI M A DIT QUE LE TECHNICIEN AVAIT TOUT FAUX, QUE LE REGULATEUR QU IL M AVAIT INSTALLÉ N ETAIT PAS COMPATIBLE AVEC LA MACHINE. COUT DU CHANGEMENT 2000 EUROS. ET LE TOUPET, C EST QU IL ME RECLAME 470 EUROS POUR UN DIAGNOSTIC DE PANNE QUI EST FAUX , PAR UNE LETTRE DE RECOUVREMENT D HUISSIER. DES VOLEURS, ET DES IMCOMPETENTS. PEUX ETRE BON DANS UN D AUTRES DOMAINES, MAIS PAS CELUI LA. IL FAUT APPRENDRE A ACCEPTER CES ERREURS, ET LES CLIENTS NE SONT PAS DES VACHES À LAIT.

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Livraison rapide, très bon service après-vente. J'ai eu un soucis avec un produit arrivé défectueux. Après les avoir contacté par mail, j'ai eu un appel de leur part dans l'heure avec une personne sympathique, qui m'a réexpédié l'objet le jour même pour une livraison en moins de 24h. Un service de qualité, qui se fait rare de nos jours.

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Équipe serviable qui répond à nos attentes .compétente dans leur travail . Ne pousse pas à la réparation inutile

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L'accueil y est chaleureux. Quelque soit le métier de bouche exercé, l'équipe tant administrative que technique fait vraiment le maximum pour vous accompagner, que votre démarche concerne la création de votre entreprise, ou plus simplement son amélioration, ou son entretien.

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Personnel très sympa des techniciens avec une expérience fabuleuse je les ai appelé pour mon four direct à ils ont trouvé la panne et très vite réparer j'ai pu continuer à travailler tranquillement je conseille vivement à 100 %

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Rapport qualité prix. Rapidité d'intervention. Si seulement tout le monde pouvait travailler ainsi... Continuez comme ça

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