Sas Marque

Dans la cadre de ma formation de Technicien en froid et maintenance des cuisines professionnelles j'ai réalisé mes stages chez Marques il y a quelques années. Stages enrichissants avec d'excellents techniciens quelque soit le domaine. Mentions particulières à Patrick, Lionel et Nicolas avec lesquels j'ai beaucoup aimé travailler et dont je garde un excellent souvenir. Des gars très compétents et bienveillants. Côté montage et installation par contre cela a été un peu plus compliqué avec certains éléments. Très bonne expérience dans son ensemble. Activités diversifiées.

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A fuir ! Société pas sérieuse du tout, pour une intervention urgente (four en panne pour un restaurateur) la société met plus de 8 jours à envoyer un simple devis. En 8 jours nous avons du faire appel à une autre entreprise bien plus sérieuse puisqu'en 2 jours c'était réglé. Et SAS Marque réclame le cout du devis ils assument le fait d'envoyer un devis dans un délai inacceptable (8 jours pour une intervention urgente) nous sommes nous même professionnels je trouve leur démarche honteuse ils ne vendent pas des compétences mais du devis. Je n'ose imaginer sous quel délai ils interviennent pour la réparation. Si vous cherchez des artisans sérieux passez votre chemin.

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En tant que client professionnel, nous avons fait appel à cette société pour des travaux de réparation. Nous faisons appel à beaucoup de prestataires pour l'entretien de notre structure mais la SAS Marque est bien la pire entreprise avec laquelle nous ayons collaboré à ce jour. Absence de sérieux, de dialogue et retards se comptant en mois, une expérience à ne jamais renouveler... Entreprise à fuir !!! (Je ne laisse JAMAIS d'avis sur google mais cette fois ci il m'a paru important de faire part de notre expérience désastreuse qui tient même de l'escroquerie)

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Intervention avec des délais aberrants Aucun suivi entre la comptabilité et le sav ce qui crée des rappels et relances et plus... du à leur manque de communication Bref à fuir

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Plus de 2 mois que j’attends pour la réparation d’une cellule de refroidissement Infrico , le sav France monréférencé ce réparateur qui me font tourner en rond car apparemment il a demandé la notice Fuyez ce réparateur si vous ne voulais pas perdre du temps il y a juste à lire les avis

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J'attends toujours qu'ils me rappellent...bofbof C'est pas très pro!

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Réactivité , disponibilité , professionnalisme, une entreprise qui sait répondre aux attentes des clients.

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Des techniciens à la hauteur Mais trop chère la main-d'œuvre

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